مقدمة سريعة: لماذا نحتاج خطة قبل النقل؟

الانتقال بين نظامي التشغيل ليس مجرد نسخ ملفات — إنه الحفاظ على جهات الاتصال، الرسائل، المحادثات المشفّرة، إعدادات التطبيقات ورقم الهاتف. الشركات الكبرى طورت أدوات رسمية تقلّل المخاطر (مثل Move to iOS وSmart Switch)، لكن نجاح النقل يعتمد على التحضير ومساحة التخزين وإصدارات الأنظمة. ابدأ بخطة بسيطة: احتفظ بنسخة احتياطية، تحقق من توافق الإصدارات، وضع جدول زمنٍي للنقل لتجنب فقدان محتوى مهم.

الطرق الرسمية خطوة‑بخطوة

أ) من Android إلى iPhone — تطبيق Move to iOS (الأبسط أثناء إعداد iPhone جديد)

1. تأكد أن iPhone جديد أو مُعاد ضبطه على إعدادات المصنع ويعرض شاشة "Hello".
Move to iOS وافتحه، ثم اتبع التعليمات لالتقاط الكود الظاهر على iPhone والاتصال بشبكة Wi‑Fi مؤقتة التي يُنشئها iPhone.
2. اختر محتويات النقل (جهات الاتصال، الرسائل، الصور، الفيديو، الملاحظات الصوتية، حسابات البريد، وسجل المكالمات وأحيانًا WhatsApp حسب الحالة) وانتظر اكتمال النقل. لا تستخدم الجهازين أثناء العملية وابقهما موصولين بالكهرباء إن أمكن.
3. بعد الانتهاء، تابع إعداد iPhone وتحميل التطبيقات المتوافقة من App Store.

النقاط المهمة: النقل السلكي عبر USB‑C قد يكون أسرع وأكثر استقرارًا. تأكد من أن مساحات التخزين كافية على iPhone قبل البدء.

ب) من iPhone إلى Android — Smart Switch وطرق Google

1. إذا كنت تتحوّل إلى هاتف سامسونج جديد، افتح تطبيق Smart Switch على الجهاز المستلم (موجود مسبقاً في معظم هواتف Galaxy) واتبع خيارات الاستقبال (سلكي/لاسلكي/من iCloud).
2. للهواتف الأخرى: استخدم استعادة Google (Backup & Restore) أو نسخ iCloud إلى Google Photos/Contacts/Calendar ثم سجّل دخولك إلى حساب Google على الهاتف الجديد لاسترجاع المحتوى.
3. النقل السلكي باستخدام كابل يوفّر أعلى تغطية لأنواع الملفات؛ إذا لم ينجح اللاسلكي فحاول الكبلیّة.

الخيار الأفضل يعتمد على الشركة المصنعة: سامسونج توصي بـSmart Switch للنقل من iPhone، بينما مصنّعين آخرين قد يفضّلون نقل عبر حساب Google أو أدوات المصنع.

قضايا خاصة ونصائح عملية (WhatsApp، eSIM، التخزين، وماذا تفعل عند فشل النقل)

1) نقل محادثات WhatsApp

أصبح نقل محادثات WhatsApp بين الأنظمة مدعومًا رسميًا: النقل من Android إلى iPhone يتم عادة عبر تطبيق Move to iOS أثناء إعداد iPhone الجديد، وبالعكس (iPhone → Android) تتوفر طرق رسمية عبر USB‑C أو أدوات المصنع على أجهزة مختارة. لكن هناك قيود: لا يمكن مزج النسخ السحابية (Google Drive وiCloud)، ويجب استخدام الطريفة الرسمية مرة واحدة لأن العملية تنقل سجل الدردشات إلى الجهاز الجديد. قبل المحاولة تأكد من تشغيل أحدث إصدار من WhatsApp على كلا الجهازين وأن رقم الهاتف نفسه مستخدم أثناء التسجيل.

2) نقل eSIM ورقم الهاتف

الانتقال الرقمي لخط الهاتف تحسّن في تحديثات أنظمة التشغيل الأخيرة: iOS 26 أضافت طرقاً لنقل eSIM بين أجهزة Android وiPhone في حال دعم المشغّل والجهاز، وبذلك قد لا تحتاج لمكالمة مع مشغل الخدمة. رغم ذلك، تبقى التوافق بين المشغل والجهاز هو العامل الحاسم—فإذا فشل النقل التلقائي تواصل مع مشغلك للحصول على رمز QR أو تفعيل جديد.

3) مشاكل شائعة وحلول سريعة

• العملية تتوقف أو تتجمد: أعد تشغيل الجهازين، أوقف أي VPN أو موفّرات شبكة ذكية، وانسَ شبكات Wi‑Fi الأخرى قبل البدء. إذا استمر العطل أعد ضبط iPhone وابدأ النقل مجدداً بعد التأكد من المساحة المتاحة.
• مساحة غير كافية على الجهاز الجديد: احذف الملفات غير الضرورية أو استخدم نقل سلكي إلى كمبيوتر ثم نقل انتقائي.
• بعض التطبيقات لا تُنقل: التطبيقات المدفوعة أو الخاصة ببائعين معينين قد تحتاج لإعادة تحميل/شراء على المتجر المناسب. إعدادات التطبيق غالباً لا تنتقل بالكامل.
• الوسائط الكبيرة (فيديوهات 4K): انقلها عبر كابل أو إلى نسخة احتياطية على الكمبيوتر/Google Photos ثم استرجعها.

4) خصوصية وأمان أثناء النقل

افصل الأجهزة عن الشبكات العامة، استخدم اتصالًا موثوقًا (كابل أو شبكة Wi‑Fi منزلية)، ولا تعطِ صلاحياتٍ غير ضرورية أثناء عملية النقل. بعد التأكد من اكتمال النقل، سجّل خروجك من الحسابات/امِنح صلاحيات أقل ثم امسح الجهاز القديم إن كنت ستبيعه أو تتخلى عنه.